深化政务服务改革是推动高质量发展的重要举措。而在产业园区、专业市场、商圈、楼宇等区域打造嵌入式政务服务驿站,是实现服务供需匹配、推动政务服务改革任务落地见效的鲜活实践创新。本研究以杭州市G区商务社区为典型案例,基于功能集成与多跨协同的分析框架,研究驿站的服务适配机制,发现服务供需适配通过功能集成与多跨协同两个相互依存的过程实现:一方面,以需求为导向搭建驿站,整合政务服务、市场服务与社会服务,实现功能集成;另一方面,依托驿站开展主动靠前服务,链接资源,多跨协同,促进多方合作,实现供需精准动态适配。嵌入式政务服务驿站提高了服务的精度、深度和广度,为我国其他地区的政务服务改革提供了重要参考。