[1]郑杭生、杨敏、奂平清.“中国经验”的亮丽篇章:社会学视野下“杭州经验”的理论与实践[M].北京:中国人民大学出版社,2010.
[2]杭州市委办公厅政研室资料.政府创新服务案例选编.理念创新·培育和发展社会复合主体.
[3]胡征宇主编.让我们生活得更好——杭州城市品牌网群的思考与实践(上)[M].杭州:杭州出版社,2010.
[4]中共杭州市委办公厅、政研室机关党委.“我们”的脚印——2009年度市委办公厅、政研室干部学习实践成果汇编.2010.