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政府公信力提升进程中的公共关系探微 |
陈第华 |
陈第华,福建师范大学公共管理学院,350007 |
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摘要 公信力是政府治理合法性的基础。政府公信力的提升有赖于获取公众的认同。在实践中,政府的公信力取决于政府的信用和公众对政府的信任。政府公共关系,作为政府沟通与公众关系的一项职能,与政府公信力的提升存在着内在的契合。然而当前,政府及其工作人员,无论在认识上还是实践上,均存在误区。提升政府的公信力,迫切需要改善政府的公共关系状况,全方位地提高政府公共关系的水平和绩效。
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关键词 :
政府公信力,
政府公共关系,
公众,
沟通
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